Vår IT-leverantör blev utsatt för ett sofistikerat dataangrepp lördagen 2022-04-23. Detta innebar att de blockera all access till samtliga tjänster för att säkerställa full kontroll. Det innebär att e-mail stoppades helt och hemsidan försvann för oss. Hela IT-miljön sattes i karantän hos leverantören och har varit så tills idag 2022-05-02. Fortfarande fungerar inte vår email så vi ber alla kunder ringa oss för kontakt (huvudkontor Stockholm 08-7715990).
Vi har haft samma leverantör sedan starten och detta har aldrig hänt tidigare. Vi har fortfarande inte en överblick över all skada detta har orsakat oss. Vi har förståelse för vår leverantörs problematik men kan ännu inte kommunicera effektivt med kunder, personal, partners och omvärlden. Denna typ av kriminellt beteende växer i dagens samhälle och vi kommer få arbeta mer med hur vi kan skydda oss, så gott det går. Vi återkommer med mer information när vi kan men tills vidare kontakta oss främst via telefon. Vi kommer analysera och utveckla vårt bolag vidare med tanke på allt som har hänt senaste veckan men vi hoppas allt kan gå tillbaka till det normala inom kort.
Tack på förhand!
Nordisk Hem & LSS Assistans AB
Stockholm 08-7715990
Västerås 021-415990
Göteborg/Alingsås 031-7742990